Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi Opći uvjeti poslovanja ("Uvjeti") reguliraju odnos između najamskele.hr ("Davatelj usluga", "mi", "naša tvrtka") i korisnika usluga ("Korisnik", "vi", "klijent") u svezi najma skela i pružanja povezanih usluga.

Prihvaćanjem ponude, potpisivanjem ugovora ili preuzimanjem opreme, Korisnik prihvaća ove Uvjete u cijelosti.

2. Definicije

• Skela: sustav radnih platformi, stupova, podupirača i ostalih elemenata koji tvore privremenu konstrukciju za rad na visini
• Najam: privremeno prepuštanje skele na korištenje uz naknadu
• Montaža: profesionalna montaža skele od strane naših certificiranih radnika
• Demontaža: profesionalna demontaža skele nakon završetka najma
• Ugovor o najmu: pisani ili usmeni sporazum o najmu skele

3. Predmet usluga

3.1 Opseg usluga

Naše usluge obuhvaćaju:

• Najam skela različitih tipova i veličina
• Dostavu skela na lokaciju korisnika
• Profesionalnu montažu skela (opcionalno)
• Tehničku podršku tijekom najma
• Demontažu i odvoz skela nakon završetka najma

3.2 Geografsko područje

Usluge pružamo na području Dalmacije i Kvarnera, uključujući gradove: Split, Zadar, Šibenik, Trogir, Primošten, Rijeka, Opatija, Vodice, Marina, Rab, Rogoznica, Pag, Krk, Kaštela, Solin, Novi Vinodolski, Crikvenica i okolicu.

4. Sklapanje ugovora

4.1 Ponuda i narudžba

• Korisnik podnosi upit putem telefona, email-a ili kontakt forme na web stranici
• Davatelj usluga izrađuje ponudu na temelju dobivenih informacija
• Ponuda je važeća 7 dana od izdavanja
• Prihvaćanjem ponude od strane Korisnika nastaje ugovorni odnos

4.2 Rezervacija

Za rezervaciju opreme potrebno je platiti predujam u iznosu od 30% ukupne vrijednosti najma. Konačna potvrda rezervacije šalje se email-om ili SMS-om.

5. Cijene i plaćanje

5.1 Cijena najma

• Cijena najma obračunava se po m² po mjesecu (30 dana)
• Osnovna cijena počinje od 5 €/m²/mjesec
• Cijena ovisi o lokaciji, veličini projekta i trajanju najma
• Sve cijene uključuju PDV (osim za poslovne subjekte koji su u sustavu PDV-a na koje se primjenjuje obrnuto oporezivanje)

5.2 Dodatni troškovi

• Montaža: 1.10 €/m²
• Demontaža: 0.90 €/m²
• Transport se obračunava zasebno prema udaljenosti
• Dostava na otoke: prema cjeniku trajekta + dogovorena naknada

5.3 Način plaćanja

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Gotovinsko plaćanje
• Bankovni transfer
• Virman (za poslovne klijente)

5.4 Rokovi plaćanja

• Predujam: prije dostave opreme
• Ostatak: prilikom preuzimanja opreme ili u roku 8 dana od izdavanja računa
• Za poslovne klijente: 15 dana od izdavanja računa

6. Dostava i preuzimanje

6.1 Rokovi dostave

• Standardna dostava: unutar 3 dana od potvrde narudžbe
• Dostava na otoke: 3-5 radnih dana (ovisno o trajektnom redu vožnje)

6.2 Preuzimanje opreme

Prilikom preuzimanja opreme, Korisnik je dužan provjeriti broj i stanje elemenata. Bilo kakvi nedostaci ili oštećenja moraju biti zabilježeni u zapisniku o preuzimanju. Reklamacije nakon preuzimanja neće biti prihvaćene.

7. Odgovornosti Korisnika

7.1 Pravilno korištenje

Korisnik se obvezuje:

• Koristiti skelu isključivo za namjenu za koju je projektirana
• Poštovati nosivost i visinska ograničenja
• Ne mijenjati konstrukciju skele bez prethodne konzultacije
• Onemogućiti pristup neovlaštenim osobama
• Zaštititi skelu od vremenskih nepogoda prema uputama

7.2 Opcija "Dostava i preuzimanje" (bez montaže)

Ukoliko Korisnik samostalno vrši montažu:

• Preuzima punu odgovornost za siguran i pravilan sklop skele
• Potpisuje izjavu o preuzimanju odgovornosti
• Mora imati certificirane osobe za montažu skela
• Davatelj usluga ne snosi nikakvu odgovornost za štete nastale nepravilnom montažom

7.3 Opcija "Montaža i demontaža" (sa servisom)

Ukoliko montažu vrši naš certificirani tim:

• Davatelj usluga preuzima odgovornost za pravilan sklop skele
• Izdaje se certifikat o montaži i potvrda o sigurnosti
• Korisnik je obvezan održavati skelu u stanju u kojem je preuzeta
• Zabranjena je bilo kakva promjena konstrukcije bez našeg odobrenja

8. Odgovornost Davatelja usluga

8.1 Kvaliteta opreme

Davatelj usluga garantira da je sva oprema:

• Certificirana prema europskim standardima (EN 12810, EN 12811, HRN EN 74)
• Tehnički ispravna i redovno održavana
• Sigurna za korištenje prema namjeni

8.2 Ograničenje odgovornosti

Davatelj usluga ne odgovara za:

• Štete nastale nepravilnim korištenjem opreme
• Štete uzrokovane elementarnim nepogodama (uz preporuku Korisnika)
• Štete nastale od strane trećih osoba
• Indirektne štete ili izgubljenu dobit

9. Osiguranje

Sva naša oprema je osigurana od osnovnih rizika. Preporučujemo Korisniku sklapanje dodatnog osiguranja za pokrivanje specifičnih rizika na gradilištu.

10. Trajanje najma i vraćanje opreme

10.1 Trajanje najma

• Minimalno trajanje najma: 30 dana (1 mjesec)
• Naknada se obračunava proporcionalno za dodatne dane
• Produženje najma mora biti najavljeno najmanje 3 dana unaprijed

10.2 Vraćanje opreme

Korisnik je dužan:

• Najaviti vraćanje najmanje 2 radna dana unaprijed
• Vratiti opremu u stanju u kojem je preuzeta (normalno trošenje isključeno)
• Očistiti elemente od grubih nečistoća
• Biti prisutan prilikom demontaže i pregleda opreme

10.3 Kašnjenje u vraćanju

Za svaki dan zakašnjenja naplaćuje se dnevna naknada u visini 1/30 mjesečne cijene najma. Nakon 7 dana zakašnjenja, naplaćuje se puna mjesečna naknada.

11. Oštećenja i nestanak opreme

11.1 Oštećenja

• Normalno trošenje opreme je uključeno u cijenu najma
• Za oštećenja nastala nepravilnim korištenjem naplaćuje se naknada
• Cijena popravka ili nabave novog elementa + manipulativni troškovi

11.2 Nestanak ili krađa

U slučaju nestanka ili krađe opreme, Korisnik je dužan odmah obavijestiti Davatelja usluga i policiju. Korisnik snosi punu nabavnu vrijednost nestale opreme.

12. Raskid ugovora

12.1 Redovni raskid

• Korisnik može raskinuti ugovor uz najavu od 7 dana
• Davatelj usluga može raskinuti ugovor uz najavu od 14 dana

12.3 Izvanredni raskid

Davatelj usluga može raskinuti ugovor bez otkaznog roka ako Korisnik:

• Kasni s plaćanjem duže od 15 dana
• Koristi opremu suprotno ugovoru ili uputama
• Ne omogućava pristup opremi radi inspekcije

13. Zaštita intelektualnog vlasništva

Svi sadržaji web stranice najamskele.hr (tekstovi, slike, logotipi, dizajn) zaštićeni su autorskim pravom. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili komercijalno korištenje bez pismenog odobrenja.

14. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka regulirana je našom Politikom privatnosti. Korištenjem naših usluga pristajete na obradu osobnih podataka prema navedenoj politici.

15. Reklamacije

15.1 Postupak reklamacije

Reklamacije se podnose:

• Pismeno putem email-a: info@najamskele.hr
• Telefonski: +385 97 667 1447
• U roku od 8 dana od nastanka razloga za reklamaciju

15.2 Rješavanje reklamacija

• Davatelj usluga odgovara na reklamaciju u roku od 15 dana
• Osnovane reklamacije rješavaju se popravkom, zamjenom ili povratom novca

16. Izvanredno rješavanje sporova

U slučaju spora, stranke će pokušati postići sporazumno rješenje. Potrošači imaju pravo obratiti se Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore (mirenje.hgk.hr).

17. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Hrvatskoj.

18. Završne odredbe

18.1 Izmjene uvjeta

Davatelj usluga zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici. Na već sklopljene ugovore primjenjuje se Uvjete važeći u trenutku sklapanja ugovora.

18.2 Djelomična ništavost

Ukoliko se neka odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom ili ništavom, ostale odredbe ostaju na snazi. Nevažeća odredba zamjenjuje se važećom odredbom koja je najbliža namjeri izvorne odredbe.