Politika privatnosti

3Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naših usluga, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

4Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga najma skela i povezanih usluga
• Obrada upita i rezervacija
• Izrada ponuda i sklapanje ugovora
• Dostava i montaža opreme
• Izdavanje računa i vođenje poslovne dokumentacije
• Komunikacija s klijentima
• Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezni propisi)
• Poboljšanje kvalitete usluga i korisničkog iskustva
• Marketinške aktivnosti (uz vašu prethodnu privolu)

5Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenje ugovora: za pružanje usluga koje ste naručili
• Pravna obveza: za ispunjavanje zakonskih obveza (porezni propisi, računovodstvo)
• Legitimni interes: za poboljšanje usluga i poslovnih procesa
• Privola: za marketinške komunikacije (koje možete povući u bilo kojem trenutku)

6Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Pružateljima usluga: računovodstveni servisi, IT podrška, transportne tvrtke
• Državnim tijelima: porezna uprava, sudovi (kada je to zakonski propisano)
• Poslovnim partnerima: samo uz vašu izričitu privolu

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Svi vanjski partneri su ugovorno obvezni poštovati propise o zaštiti podataka.

7Međunarodan prijenos podataka

Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europske unije. Ukoliko dođe do prijenosa podataka izvan EU, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere sukladne GDPR-u.

8Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke čuvamo sljedeći vremenski period:

• Podaci o klijentima: 7 godina nakon završetka poslovanja (zakonska obveza)
• Računovodstvena dokumentacija: 11 godina (prema poreznim propisima)
• Marketinške komunikacije: do povlačenja privole ili 2 godine neaktivnosti
• Kolačići: prema postavkama vašeg preglednika ili maksimalno 12 mjeseci

9Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo na ispravak: možete ispraviti netočne ili nepotpune podatke
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): možete zatražiti brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade: možete ograničiti obradu vaših podataka
• Pravo na prenosivost: možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
• Pravo na prigovor: možete se usprotiviti određenim vrstama obrade
• Pravo na povlačenje privole: možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na info@najamskele.hr ili +385 97 667 1447.

10Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite:

• SSL enkripcija za prijenos podataka
• Sigurnosne kopije podataka
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim djelatnicima
• Redovite sigurnosne provjere
• Ugovori o povjerljivosti s vanjskim partnerima

11Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za:

• Osnovnu funkcionalnost web stranice
• Poboljšanje korisničkog iskustva
• Analizu posjećenosti (Google Analytics)

Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika. Imajte na umu da isključivanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

12Djeca

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika.

13Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem email-a ili obavijesti na web stranici. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice.

14Pritužbe

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Email: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr